E-Government

Elektronisches Regieren und Verwalten, d.h. unter Nutzung des Internets, um Informationen bereit zu stellen, zwischen Verwaltung und Bürger Informationen auszutauschen (Kommunikation) oder Verwaltungsvorgängen abzuwickeln (Transaktion). Neben der Betrachtung der Außenbeziehungen hat E-Government auch weit reichende Wirkungen für die internen Geschäftsprozesse.

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