Kategorie: KLR

Organisationseinheit, die nicht für die Erzielung eines Erfolges (i.d.R. Gewinnes), sondern nur für die Kostenverursachung verantwortlich ist.

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Schnittpunkt der Gesamtkostenkurve und der Gesamterlöskurve. Fixe und variable Kosten werden bei einem Gewinn von Null durch die Erlöse gerade gedeckt. In der Deckungsbeitragsrechnung spricht man vom Erreichen des Kostendeckungspunktes, „toten Punktes“ oder „break even points“, wenn die Erlöse neben der selbstverständlichen Deckung der variablen Kosten einen zusätzlichen Deckungsbeitrag in voller Höhe des Fixkostenblockes abwerfen. Break-Even-Analyse = Gewinnschwellenanalyse; Gegenüberstellung der Gewinn- und Kostenfunktion zur Ermittlung der Menge, ab deren Produktion die Investition in die Gewinnzone kommt, d.h. die Erlöse größer werden als die Kosten. Damit wird untersucht, welche Erlöse bei welcher Absatzmenge unbedingt zu erreichen sind, damit die bei dieser Menge entstehenden Kosten gerade gedeckt werden. Es wird also die Frage beantwortet, wann die gesamten fixen Kosten und die der Menge zurechenbaren variablen Kosten voll gedeckt sind. Grundvoraussetzung zur Anwendung der Break-Even-Analyse ist, dass in einer Unternehmung eine Trennung in Fixkosten (mengenunabhängige) und variable Kosten (mit der Produktionsmenge schwankende) vorgenommen […]

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Vergleichsobjekt sind vergleichbare Verwaltungen. Dabei wird unterschieden zwischen externen Vergleichen (z.B. Stadt S mit Stadt T) und zwischenbetrieblichen Vergleichen (z.B. Umweltamt A mit Umweltamt B). Betriebsvergleiche sind ein geeignetes Instrument, um insbesondere die Wirtschaftlichkeit der Aufgaben- und Produkterfüllung zu überprüfen. Voraussetzung ist allerdings, dass die Bedingungen in den Verwaltungen auch tatsächlich vergleichbar sind. Hierzu gehört vor allem, dass die Aufgaben und/oder Produkte im Hinblick auf ihren quantitativen und qualitativen Standard übereinstimmen und die Verfahren zur Ermittlung der Kosten identisch sind.

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Erfolgsgröße in der Betriebsergebnisrechnung (kurzfristige Erfolgsrechnung); darunter versteht man eine Gegenüberstellung derjenigen Kosten und Erlöse, die unmittelbar mit dem Betrieb, der Leistungserstellung einer Organisationseinheit in Verbindung stehen bzw. hiervon verursacht werden. Das Betriebsergebnis stellt in der Regel eine betriebsinterne Größe dar, die nicht veröffentlicht wird.

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Im Betriebsabrechnungsbogen (BAB) werden in tabellarischer Form die Kosten, die in der Kostenartenrechnung ermittelt wurden, auf die Kostenstellen verrechnet. In den Zeilen werden die Kostenarten erfasst, wie sie sich aus der Kostenartenrechnung ergeben, in den Spalten die Kostenstellen.

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Teil des Controllings, mit dem gewährleistet wird, dass die für die Steuerung erforderlichen Informationen bei Organisationseinheiten, Führungskräften und Mitarbeitern rechtzeitig vorliegen.

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Medium zur Informationsversorgung der Führungsinstanzen und wirksames Kontrollinstrument für den Abgleich zwischen Informationsangebot und Informationsnachfrage im Bereich des Controllings.

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Sammlung von wichtigen entscheidungsrelevanten Informationen, die einem Entscheidungsträger periodisch oder bei Vorliegen wichtiger Ereignisse in vorstrukturierter Form zugeleitet werden. siehe auch: Berichtssystem, Berichtswesen

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Bedeutet Lernen von „besten Lösungen“. Benchmarking wird definiert als eine „kontinuierliche Vergleichsanalyse von Produkten, Dienstleistungen, Prozessen und Methoden des eigenen Unternehmens mit denen des besten Marktteilnehmers. Ziel ist es, die Leistungslücke zum führenden Unternehmen zu erkennen und systematisch zu schließen.“ Das Instrument gewinnt auch in der Verwaltung zunehmend an Bedeutung. Es ist eine Methode interkommunaler Zusammenarbeit, bei der Produkte, Prozesse, Methoden, Kosten oder Kundenzufriedenheit in und zwischen Verwaltungen verglichen werden. Ziel eines solchen Vergleiches ist es, bei aller Unterschiedlichkeit von Verwaltungen Ursachen für Abweichungen aufzudecken, zu analysieren und Verbesserungen vorzuschlagen oder mit besseren Argumenten die eigene strategische Position zu hinterfragen und zu verdeutlichen. Benchmarking ist eine Hilfe zur Analyse des behördlichen Ergebnisses und zur Reflexion der behördlichen Situation.

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Strategieorientiertes Steuerungsinstrument, das über monetäre Kennzahlensysteme hinausgeht, in dem es finanzielle Kennzahlen (z.B. Kostendeckungsgrad) mit einer Kunden-, einer internen Geschäftsprozess- und einer Lern- und Entwicklungsperspektive verbindet. Mit dieser integrativen Vorgehensweise werden sowohl der Output als auch die Wirkungen (Outcome) ständig hinterfragt. Eine Balanced Scorecard für eine Verwaltung umfasst i.d.R. 5 Dimensionen: Leistungsmerkmale, Finanzwirtschaft, Prozessqualität Kundenzufriedenheit Leistungswirkung Die Dimensionen 1-4 werden am Produkt, die 5. Dimension wird an den Zielen gemessen.

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